Важные правила записи тренировок
Тренировку лучше запускать вручную на часах. Простое ношение часов обычно записывает шаги и общую активность, но не всегда создаёт отдельную запись «Тренировка».
Не запускайте одну тренировку одновременно на часах и телефоне. Иначе могут появиться две одинаковые записи.
После занятия обязательно остановите и сохраните тренировку. Незавершённая запись может не передаться.
Открывайте приложение производителя после тренировки. Некоторые часы сначала сохраняют данные внутри устройства и передают их на телефон только после синхронизации.
Для зачёта используйте тренировку, записанную устройством. Добавленные вручную записи могут не учитываться правилами марафона.
Если тренировка не появилась
Проверяйте цепочку последовательно:
- Тренировки нет в приложении часов — проблема между часами и приложением производителя. Проверьте Bluetooth, подключение устройства и синхронизацию.
- Тренировка есть в приложении часов, но отсутствует в Health Connect — проверьте разрешение приложению производителя на запись данных.
- Тренировка есть в Health Connect, но отсутствует в Smartio.PRO — проверьте разрешение Smartio.PRO на чтение тренировок, дистанции и калорий.
- На Android разрешите приложению часов и Smartio.PRO работать в фоновом режиме и убедитесь, что для них не установлено жёсткое ограничение расхода батареи.
- Обновите приложения часов, Apple Health или Health Connect и Smartio.PRO, после чего повторно откройте их.
- Перед началом марафона рекомендуется записать короткую тестовую тренировку, завершить её и убедиться, что она появилась сначала в Health Connect, а затем — в Smartio.PRO.